Получение новых заявок из лид-форм Facebook → Импорт заявок в Calltouch
Получайте заявки из лид-форм Facebook
и на основе этих данных создавайте заявки в Calltouch
“Источник данных” Facebook
Шаг 1. Из списка выберите "Facebook - Лид-формы"
Шаг 2. Выберите "пользователя Facebook"
Шаг 3. Нажмите “Подключить”
Шаг 4. Авторизуйтесь в Facebook
Пользователь под которым вы будете авторизоваться должен имеет доступ
- к скачиванию лид-форм страницы
- к рекламной кампании
Шаг 5. Укажите название для подключения к Facebook
Шаг 6. Нажмите кнопку “Выбрать”
Выберите страницу Facebook
Шаг 1. Нажмите на кнопку выбора страницы Facebook.
Шаг 2. Выберите страницу Facebook
После выбора страницы будут отображены все лид-формы.
Выберите лид-формы
Шаг 1. Отметьте лид-формы, заявки с которых необходимо получать.
Если нужно получать заявки только с некоторых форм, то надо отметить нужные.
Если нужно получать заявки со всех форм, то ничего не отмечайте.
Шаг 2. Нажмите кнопку "Сохранить"
Импорт заявок в Calltouch
Шаг 1. Создайте действие "HTTP-запрос"
Настроить его следующим образом:
Метод: POST
Адрес: https://api.calltouch.ru/lead-service/v1/api/request/create
В раздел Заголовки добавьте 2 поля:
Access-Token: .tIVR9Z4L5L9***************d8yW7ARA1O
SiteId: 123123
Значения для полей Access-Token и SiteId можно получить в ЛК Calltouch
Далее необходимо в поле "Тело"
Вставить код указанный ниже:
{
"requests":
[
{
"requestNumber": "Уникальный ID заявки с формы на сайте",
"subject": "Название формы",
"requestUrl": "Адрес страницы, с которой отправлена заявка",
"requestDate": "Дата и время отправки заявки",
"sessionId": "ID сессии Calltouch",
"phoneNumber": "Номер телефона клиента",
"email": "Почта клиента",
"fio": "ФИО пользователя",
"comment": {
"text": "Комментарий к заявке"
},
"addTags": [
{"tag": "Тег 1"},
{"tag": "Тег 2"},
{"tag": "Тег N"}
],
"customSources": {
"source": "Произвольный источник",
"medium": "Произвольный канал",
"campaign": "Произвольная кампания",
"content": "Произвольное объявление",
"term": "Произвольная ключевая фраза"
}
}
]
}
Замените в нем значения параметров на поля из источника, как указано на примере:
Нажмите на кнопку "Сохранить"
Запустите обработку
Нажмите на кнопку "Запустить"
С этого момента данные будут обрабатываться.
Как все будет работать?
- В обработку будут поступать данные из настроенного вами "Источника данных"
- Поочередно будут выполняться все действия, которые вы настроили
- Все поступающие в обработку данные, а также статус и история их обработки будут отражаться в "Истории операций"
В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе обработки, вы получите письмо-уведомление на email.
Если вы обнаружили ошибку или неточность в описании, либо что-то не понятно, напишите нам в чат на сайте. Мы внесем правки.