Получение новых заявок из лид-форм Facebook → Создание обращения в RemOnline
Получайте заявки из лид-форм Facebook
и создавайте обращения в RemOnline
“Источник данных” Facebook
Шаг 1. Из списка выберите "Facebook - Лид-формы"
Шаг 2. Выберите "пользователя Facebook"
Шаг 3. Нажмите “Подключить”
Шаг 4. Авторизуйтесь в Facebook
Пользователь под которым вы будете авторизоваться должен имеет доступ
- к скачиванию лид-форм страницы
- к рекламной кампании
Шаг 5. Укажите название для подключения к Facebook
Шаг 6. Нажмите кнопку “Выбрать”
Выберите страницу Facebook
Шаг 1. Нажмите на кнопку выбора страницы Facebook.
Шаг 2. Выберите страницу Facebook
После выбора страницы будут отображены все лид-формы.
Выберите лид-формы
Шаг 1. Отметьте лид-формы, заявки с которых необходимо получать.
Если нужно получать заявки только с некоторых форм, то надо отметить нужные.
Если нужно получать заявки со всех форм, то ничего не отмечайте.
Шаг 2. Нажмите кнопку "Сохранить"
Создание обращения в RemOnline
Шаг 1. Добавьте действие "JSON Компоновщик"
В разделе "Действия" нажмите кнопку "Добавить"
Выберите действие "JSON Компоновщик"
Заполните необходимые поля в этом действии
Список обязательных полей, которые необходимо добавить в компоновщик:
client_id - ID клиента (нужно указывать только при отсутствии contact_name и contact_phone)
contact_name - Имя
contact_phone - Телефон
leadtype_id - ID типа запроса
Необязательные поля:
branch_id - ID локации
manager_id - ID ответственного менеджера
description - описание обращения
ad_campaign_id - ID рекламной кампании
Шаг 2. Добавьте действие "HTTP-запрос"
В разделе "Действия" нажмите кнопку "Добавить"
Выберите действие "HTTP-запрос"
Настройте отправку запроса в соответствии со скриншотом
Получить токен для заголовка Authorization можно в интерфейсе RemOnline, для этого перейдите в "Настройки → API".
Нажмите на кнопку "Сохранить".
Запустите обработку
Нажмите на кнопку "Запустить"
С этого момента данные будут обрабатываться.
Как все будет работать?
- В обработку будут поступать данные из настроенного вами "Источника данных"
- Поочередно будут выполняться все действия, которые вы настроили
- Все поступающие в обработку данные, а также статус и история их обработки будут отражаться в "Истории операций"
В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе обработки, вы получите письмо-уведомление на email.
Если вы обнаружили ошибку или неточность в описании, либо что-то не понятно, напишите нам в чат на сайте. Мы внесем правки.