Вконтакте. Лид-формы → AlfaCRM. Создание лида (покупателя)

Получайте заявки из лид-форм ВКонтакте (Приложение "Форма сбора заявок")

и на основе этих данных создавайте лиды и покупателей в AlfaCRM

Создайте "Обработку"

Создайте "Обработку" в Webjack. В ней настраивается что/откуда получать и куда/как передавать.

Нажмите кнопку “Создать”,

дайте название для "Обработки" и нажмите "Cохранить"

Добавьте “Источник данных”

Добавьте “Источник данных”, нажмите кнопку “Добавить

Выберите Источник "VK. Лид-формы"

Выберите пользователя Вконтакте

Нажмите на кнопку выбора для поля "Пользователь VK"


Нажмите на кнопку “Подключить

Авторизуйтесь в ВКонтакте (пользователь должен имеет доступ к лид-формам страницы и к рекламной кампании)


Укажите название для подключения к ВКонтакте

Нажмите кнопку “Выбрать

Выберите группу ВКонтакте

Нажмите на кнопку выбора поля "Группа VK".

Выберите группу ВКонтакте и нажмите кнопку "Получить токен"

Нажмите "Разрешить"

После этого выберите вашу группу и нажмите кнопку "Выбрать"

Выберите лид-формы

После выбора группы будут отображены все ее лид-формы.

Если необходимо получать заявки только с некоторых форм, то надо отметить нужные.

Если требуется получать заявки со всех форм, то ничего не отмечайте. 

После того как пользователь заполнит лид-форму, данные будут автоматически поступать в Webjack.

Нажмите кнопку "Сохранить". Интеграция завершена.

Если данные не поступают в обработку Webjack, то тогда необходимо проверить подключение по инструкции ниже

Проверка подключения

Необходимо проверить действительно ли ВКонтакт подключил форму (в некоторых случаях ВКонтакте не делает этого)
Для этого необходимо зайти в настройки группы ВКонтакте и убедится, что напротив сервера WebJack горит зеленая галочка

Если напротив сервера WebJack стоит красная галочка, то значит подключение НЕ установлено.

Какие права в группе надо иметь?

Чтобы подключить группу и получить данные из лид-форм необходимо иметь в группе права "Администратор".

Альтернативные способы подключения

Если автоматически подключение не установлено, то есть 2 способа:

Вариант 1. Можно удалить созданный сервер WebJack и попробовать провести подключение описанным выше способом заново.

Вариант 2. Скопировать код подтверждения из настроек ВКонтакте и установить его в настройках WebJack

Адрес, который должен быть в настройках ВКонтакте: https://webjack.ru/webhooks/vk/group/

Выберите нужную группу из списка и нажмите на кнопку "Установить код подтверждения"

Вставьте код подтверждения, скопированный из ВКонтакте и нажмите на кнопку "Сохранить"

После этого нажмите на кнопку "Подтвердить" в настройках группы ВКонтакте

Если все сделано верно, то должна появится зеленая галочка.

После этого зайдите во вкладку "Типы событий"

И отметьте галочкой пункт "Lead forms: Новая заявка"

После этого ВКонтакте будет отправлять лиды в обработку WebJack.

Создание лида и покупателя в AlfaCRM

Список шагов:
Шаг 1. Подготовка данных для отправки в AlfaCRM
Шаг 2. Настройка на стороне AlfaCRM
Шаг 3. Настройка отправки данных в AlfaCRM

Шаг 1. Подготовка данных для отправки в AlfaCRM

Добавьте действие "JSON Компоновщик" со следующими настройками:


 

В качестве значений для полей можно выбирать доступные поля из источника

JSON: {
  "name":"имя",
  "phone":"телефон",
  "email":"почта",
  "legal_type":1,
  "lead_source_id":источник указывается числом,
   "note": "заметка(коментарий)",
  "is_study":0,
  "branch_ids":[ID филиала]
}

Внимание: 
"branch_ids": [ID филиала] - нужно указать ID филиала. ID филиала можно найти интерфейсе AlfaCRM, для этого перейдите в "Настройки → Филиалы".

Шаг 2. Настройка на стороне AlfaCRM

Для настройки нам потребуется специальная ссылка из альфасрм. Для того, чтобы ее найти, перейдите меню "Лиды → Другое → Интеграция лидов".  

Скопируйте ссылку.

Шаг 3 Настройка отправки данных в AlfaCRM

Добавьте действие "HTTP-запрос" для создания лида/покупателя:

Шаг 3.1 Настройте действие:

Поля:

Метод POST
Адрес Вставляем адрес скопированый на шаге 2.
Тело JSON. Результат

 

Заголовки:

Content-Type  application/json


Нажмите на кнопку "Сохранить".

Это действие будет создавать лид в AlfaCRM.

 

Запустите обработку

Нажмите на кнопку "Запустить"

С этого момента данные будут обрабатываться.

Как все будет работать?

  1. В обработку будут поступать данные из настроенного вами "Источника данных"
  2. Поочередно будут выполняться все действия, которые вы настроили
  3. Все поступающие в обработку данные, а также статус и история их обработки будут отражаться в "Истории операций"

В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе обработки, вы получите письмо-уведомление на email.

Если вы обнаружили ошибку или неточность в описании, либо что-то не понятно, напишите нам в чат на сайте. Мы внесем правки.