Вконтакте. Лид-формы → sbercrm.com

Получайте заявки из лид-форм ВКонтакте (Приложение "Форма сбора заявок")

Настройка передачи данных в sbercrm.com

Создайте "Обработку"

Создайте "Обработку" в Webjack. В ней настраивается что/откуда получать и куда/как передавать.

Нажмите кнопку “Создать”,

дайте название для "Обработки" и нажмите "Cохранить"

Добавьте “Источник данных”

Добавьте “Источник данных”, нажмите кнопку “Добавить

Выберите Источник "VK. Лид-формы"

Выберите пользователя Вконтакте

Нажмите на кнопку выбора для поля "Пользователь VK"


Нажмите на кнопку “Подключить

Авторизуйтесь в ВКонтакте (пользователь должен имеет доступ к лид-формам страницы и к рекламной кампании)


Укажите название для подключения к ВКонтакте

Нажмите кнопку “Выбрать

Выберите группу ВКонтакте

Нажмите на кнопку выбора поля "Группа VK".

Выберите группу ВКонтакте и нажмите кнопку "Получить токен"

Нажмите "Разрешить"

После этого выберите вашу группу и нажмите кнопку "Выбрать"

Выберите лид-формы

После выбора группы будут отображены все ее лид-формы.

Если необходимо получать заявки только с некоторых форм, то надо отметить нужные.

Если требуется получать заявки со всех форм, то ничего не отмечайте. 

После того как пользователь заполнит лид-форму, данные будут автоматически поступать в Webjack.

Нажмите кнопку "Сохранить". Интеграция завершена.

Если данные не поступают в обработку Webjack, то тогда необходимо проверить подключение по инструкции ниже

Проверка подключения

Необходимо проверить действительно ли ВКонтакт подключил форму (в некоторых случаях ВКонтакте не делает этого)
Для этого необходимо зайти в настройки группы ВКонтакте и убедится, что напротив сервера WebJack горит зеленая галочка

Если напротив сервера WebJack стоит красная галочка, то значит подключение НЕ установлено.

Какие права в группе надо иметь?

Чтобы подключить группу и получить данные из лид-форм необходимо иметь в группе права "Администратор".

Альтернативные способы подключения

Если автоматически подключение не установлено, то есть 2 способа:

Вариант 1. Можно удалить созданный сервер WebJack и попробовать провести подключение описанным выше способом заново.

Вариант 2. Скопировать код подтверждения из настроек ВКонтакте и установить его в настройках WebJack

Адрес, который должен быть в настройках ВКонтакте: https://webjack.ru/webhooks/vk/group/

Выберите нужную группу из списка и нажмите на кнопку "Установить код подтверждения"

Вставьте код подтверждения, скопированный из ВКонтакте и нажмите на кнопку "Сохранить"

После этого нажмите на кнопку "Подтвердить" в настройках группы ВКонтакте

Если все сделано верно, то должна появится зеленая галочка.

После этого зайдите во вкладку "Типы событий"

И отметьте галочкой пункт "Lead forms: Новая заявка"

После этого ВКонтакте будет отправлять лиды в обработку WebJack.

Добавление Контакта в sbercrm.com по api

Пункты меню:
Шаг 1. Подготовка данных контакта: подготовим информацию о контакте, настройте действие чтобы потом передать его в sbercrm.
Шаг 2. Настройте действие HTTP-запроса для отправки данных о контакте: после подготовки данных контакта, настройте действие по отправке их в sbercrm.

Шаг 1. Подготовка данных контакта: подготовим информацию о контакте, настройте действие чтобы потом передать его в sbercrm.

Добавьте действие "JSON Компоновщик" со следующими настройками:


В качестве значений для полей можно выбирать доступные поля из источника

JSON:

{
    "firstName": "Имя",
    "primaryPhone": "Телефон",
    "id": ""
}

"id"-  Важно! при создании нового клиента всегда пустое

Шаг 2. Настройте действие HTTP-запроса для отправки данных о контакте: после подготовки данных контакта, настройте действие по отправке их в sbercrm.
Для начала добавляем, настраиваем адрес  входящего вебхука в  sbercrm.com:
Настройки>настройка интеграций>Новая входящая интеграция:
Пишем название> выберите "далее">выберите "контакты">выберите "далее">выберите "Включить интеграцию">скопируйте WebHook адрес>выберите "Завершить"

Шаг 2.1 Добавьте действие "HTTP-запрос" для добавление контакта в sbercrm:

Шаг 2.2 Настройте действие:

Поля:

Метод POST
Адрес https://app.sbercrm.com/...
Тело JSON. Результат

Заголовки:

Content-Type  application/json

Запустите обработку

Нажмите на кнопку "Запустить"

С этого момента данные будут обрабатываться.

Как все будет работать?

  1. В обработку будут поступать данные из настроенного вами "Источника данных"
  2. Поочередно будут выполняться все действия, которые вы настроили
  3. Все поступающие в обработку данные, а также статус и история их обработки будут отражаться в "Истории операций"

В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе обработки, вы получите письмо-уведомление на email.

Если вы обнаружили ошибку или неточность в описании, либо что-то не понятно, напишите нам в чат на сайте. Мы внесем правки.