Craftum. Заявка с сайта → sbercrm.com

Получайте заявки оставленные в формах сайтов, сделанных на Craftum

Настройка передачи данных в sbercrm.com

Создайте "Обработку"

Создайте "Обработку" в Webjack. В ней настраивается что/откуда получать и куда/как передавать.

Нажмите кнопку “Создать”,

дайте название для "Обработки" и нажмите "Cохранить"

Добавьте “Источник данных”

Добавьте “Источник данных”, нажмите кнопку “Добавить

Шаг 1. Добавьте “Источник данных”, для этого нажмите на кнопку "Добавить"

 в качестве "Источника данных" нужно выбрать "форма":

[Опционально] Можно заполнить раздел "Параметры" и раздел "Cookies"

Перечислите названия UTM-меток и других параметров визита посетителя сайта, которые вам необходимо получать вместе с заявкой.
Например:
utm_source
utm_medium
utm_campaign
utm_content
utm_term

Перечислите названия Cookie, которые надо получить из сеанса пользователя. Например, для получения кода роистат укажите:
roistat_visit

Нажмите на кнопку "Сохранить"

Шаг 2. Скопируйте полученный код

В личном кабинете Craftum зайдите в "Настройки сайта" → "HTML", вставьте скопированный скрипт в поле "Пользовательский HTML </body>"

Сохраните настройки. Опубликуйте сайт.

 

Шаг 4. Отправьте тестовую заявку.
Заполните и отправьте форму на сайте.

После этого в журнале операций должна появиться новая запись

Шаг 5. Заканчите настройку источника

Снова зайдите в настройки источника данных. Нажмите на кнопку "Изменить".

 

Нажмите на кнопку "Получить"

Это действие добавит все поля, которые отправились с вашего сайта, в настройки источника. Нажмите наа кнопку "Сохранить"

На этом настройка источника закончена, можно приступать к настройке действий, которые вы хотите выполнить с данными заявки.

Добавление Контакта в sbercrm.com по api

Пункты меню:
Шаг 1. Подготовка данных контакта: подготовим информацию о контакте, настройте действие чтобы потом передать его в sbercrm.
Шаг 2. Настройте действие HTTP-запроса для отправки данных о контакте: после подготовки данных контакта, настройте действие по отправке их в sbercrm.

Шаг 1. Подготовка данных контакта: подготовим информацию о контакте, настройте действие чтобы потом передать его в sbercrm.

Добавьте действие "JSON Компоновщик" со следующими настройками:


В качестве значений для полей можно выбирать доступные поля из источника

JSON:

{
    "firstName": "Имя",
    "primaryPhone": "Телефон",
    "id": ""
}

"id"-  Важно! при создании нового клиента всегда пустое

Шаг 2. Настройте действие HTTP-запроса для отправки данных о контакте: после подготовки данных контакта, настройте действие по отправке их в sbercrm.
Для начала добавляем, настраиваем адрес  входящего вебхука в  sbercrm.com:
Настройки>настройка интеграций>Новая входящая интеграция:
Пишем название> выберите "далее">выберите "контакты">выберите "далее">выберите "Включить интеграцию">скопируйте WebHook адрес>выберите "Завершить"

Шаг 2.1 Добавьте действие "HTTP-запрос" для добавление контакта в sbercrm:

Шаг 2.2 Настройте действие:

Поля:

Метод POST
Адрес https://app.sbercrm.com/...
Тело JSON. Результат

Заголовки:

Content-Type  application/json

Запустите обработку

Нажмите на кнопку "Запустить"

С этого момента данные будут обрабатываться.

Как все будет работать?

  1. В обработку будут поступать данные из настроенного вами "Источника данных"
  2. Поочередно будут выполняться все действия, которые вы настроили
  3. Все поступающие в обработку данные, а также статус и история их обработки будут отражаться в "Истории операций"

В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе обработки, вы получите письмо-уведомление на email.

Если вы обнаружили ошибку или неточность в описании, либо что-то не понятно, напишите нам в чат на сайте. Мы внесем правки.