Platforma LP. Формы. Новая заявка → Intrum Realt. Добавление заявки

Получайте заявки оставленные в формах сайтов, сделанных на конструкторе Platforma LP

и на основе этих данных добавляйте заявки в Intrem Realt

 

Создайте "Обработку"

Создайте "Обработку" в Webjack. В ней настраивается что/откуда получать и куда/как передавать.

Нажмите кнопку “Создать”,

дайте название для "Обработки" и нажмите "Cохранить"

Добавьте “Источник данных”

Добавьте “Источник данных”, нажмите кнопку “Добавить

Настройте источник данных для Platforma LP

1. Из списка выберите "HTTP-Запрос"

2. Задайте ему следующие настройки:

3. Добавьте к запросу несколько параметров:

Параметры name, phone, email, form_fields, form_info.

Аналогичным образом можно добавить параметры:

utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, roistat

4. После сохранения сгенерируется URL адрес, который нужно будет использовать при настройках в Platform LP.

Настройка сайта на стороне Platforma LP

1. Вставьте скрипт на сайт

1.1. Зайдите в настройки сайта

1.2. Добавьте новый плагин

1.3. Выберите тип: "Произвольный код"

1.4. Вставьте в поле "Произвольный код BODY" следующий скрипт:

В скрипте необходимо заменить ссылку выделенную жирным, на свой адрес, который вы скопировали из обработки.

<script>
// Webjack.ru - сервис интеграций. Соединяем сайт, мессенджеры, CRM, почту и другие сервисы между собой
// Интеграция заявок PlatformaLP с другими сервисами

// Функция, вызов которой необходимо добавить в КАЖДУЮ форму на лендинге
// Вызов должен быть в виде: webjack(name, phone, email, fields, "");
//
function webjack(name, phone, email, form_fields, form_info) {
    try {
        
        //Отправка заявки на указанный вебхук
        var wj_webhook = 'https://webjack.ru/webhooks/http/51080*******************7515/';
        webjack_send_webhook(wj_webhook, name, phone, email, form_fields, form_info);
        
        // Вывод стандартного сообщения об отправленной заявке
        swal( "Спасибо!\nВаша заявка отправлена.\nВ ближайшее время мы с Вами свяжемся!" ,  "" ,  "success" );

    } catch (err) {
      console.log(err);
    }
}
// Функция, для отправки запросов на webjook
function webjack_send_webhook(wj_webhook, name, phone, email, form_fields, form_info) {
    try {
        
        var xhr = new XMLHttpRequest();
        var body = 
            'name=' + encodeURIComponent(name) +
            '&phone=' + encodeURIComponent(phone) +
            '&email=' + encodeURIComponent(email) +
            '&form_fields=' + encodeURIComponent(JSON.stringify(form_fields)) +
            '&form_info=' + encodeURIComponent(form_info) +
            '&utm_source=' + webjack_get_url_parameter('utm_source') +
            '&utm_medium=' + webjack_get_url_parameter('utm_medium') +
            '&utm_campaign=' + webjack_get_url_parameter('utm_campaign') +
            '&utm_content=' + webjack_get_url_parameter('utm_content') +
            '&utm_term=' + webjack_get_url_parameter('utm_term') +
            '&roistat=' + webjack_get_cookie('roistat_visit');
        xhr.open("POST", wj_webhook, true)
        xhr.setRequestHeader('Content-type', 'application/x-www-form-urlencoded');
        xhr.send(body);
        
    } catch (err) {
      console.log(err);
    }
}


function webjack_get_url_parameter(name) {
    try {
        name = name.replace(/[\[]/, '\\[').replace(/[\]]/, '\\]');
        var regex = new RegExp('[\\?&]' + name + '=([^&#]*)');
        var results = regex.exec(location.search);
        return results === null ? '' : decodeURIComponent(results[1].replace(/\+/g, ' '));
    } catch (err) {
        console.log(err);
    }
};


function webjack_get_cookie(name) {
    try {
        let matches = document.cookie.match(new RegExp(
        "(?:^|; )" + name.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g, '\\$1') + "=([^;]*)"
        ));
        return matches ? decodeURIComponent(matches[1]) : undefined;
    } catch (err) {
        console.log(err);
    }
}
</script>

2. Настройка форм на сайте Платформs LP

2.1. Зайдите в настройку формы

2.2. Выберите действие после отправки "Выполнение JavaScript кода"

2.3. Вставьте код для вызова функции отправки данных

webjack(name, phone, email, fields, "");

2.4. Сделайте это для всех ваших форм на сайте

2.5. Опубликуйте страницу

На этом настройка получения заявок с сайта сделанного на Platforma LP закончена.

Можно переходить к настройке действий по отправке данных.

Получите код доступа

Для отправки данных в Intrum Realt вам понадобится знать два параметра: domen, apikey.

 

Домен - это адрес вашей CRM Intrum, его можно скопировать из адресной строки бразуера.

Создать ключ доступа вы можете в разделе API: Главное меню → Настройка → Интеграции → API v.2

Создайте новый или скопируйте ранее созданный ключ

 

Добавление контакта с заявкой

Для добавление контакта с заявкой в Intrum, необходимо настроить следующие действия.

Добавьте действие "Form Urlencoded", настройте его как указано на скрине:

Где,

apikey - ключ доступа

params[request][request_name] - Название заявки

params[request][source] - источник заявки. один из вариантов ('online_consult','none','help_manager','online_form')

params[request][status] - один из вариантов ('unselected','mustbeprocessed','processnow','processed','postponed','malformed','cancelled','reprocess')

params[customer][name] - Имя контакта

params[customer][surname] - Фамилия контакта

params[customer][email][mail] - емайл контакта

params[customer][phone][phone] - телефон контакта

 

Полный перечень доступных полей в документации Intrum https://www.intrumnet.com/api/#applications-addCustomer

 

Добавьте действие "HTTP-запрос"

Где 

Адрес: http://domain.intrumnet.com:81/sharedapi/applications/addCustomer - адрес, в котором domain - это домен вашей CRM

Заголовки

Content-Type: application/x-www-form-urlencoded

 

На этом настройка передачи данных в Intrum Realt законечна

 

Запустите обработку

Нажмите на кнопку "Запустить"

С этого момента данные будут обрабатываться.

Как все будет работать?

  1. В обработку будут поступать данные из настроенного вами "Источника данных"
  2. Поочередно будут выполняться все действия, которые вы настроили
  3. Все поступающие в обработку данные, а также статус и история их обработки будут отражаться в "Истории операций"

В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе обработки, вы получите письмо-уведомление на email.

Если вы обнаружили ошибку или неточность в описании, либо что-то не понятно, напишите нам в чат на сайте. Мы внесем правки.