bothelp.io → Создать карточку в Trello

Передавайте данные из bothelp.io

и на основе этих данных создавайте карточки в Trello

Создайте "Обработку"

Создайте "Обработку" в Webjack. В ней настраивается что/откуда получать и куда/как передавать.

Нажмите кнопку “Создать”,

дайте название для "Обработки" и нажмите "Cохранить"

Добавьте “Источник данных”

Добавьте “Источник данных”, нажмите кнопку “Добавить

Список шагов:
Шаг 1.Добавления источника.
Шаг 2. Настройка отправки данных из bothelp.io.
Шаг 2.1  Настройте действие по отправке данных
Шаг 3. Настройка получения данных

Настройка получения данных из bothelp.io

Шаг 1. Добавления источника.
Выберите источник данных "HTTP-Запрос (Webhook)".

Нажмите на кнопку "Добавить"

Шаг 1.1 Не изменяя параметров, нажмите кнопку "Сохранить"

Шаг 1.2 Скопируйте ссылку.

Шаг 2. Настройте отправку данных в вашем bothelp.io.

Перейдите в Боты

Редактировать

Нажмите  кнопку плюс "✢"

Выберите кнопку Действия "⚡︎"

 

Шаг 2.1  Настройте добавленое действие "Действия 1".

  1. Нажмите на  "Действия 1".
  2. Нажмите на кнопку "Добавить действие".
  3. Из списка выберите "Отправить данные подписчика через Webhook".
  4. Вставьте скопированную ссылку из webjack.ru "Шаг 1.2" в поле "Отправить данные подписчика через Webhook".
  5. Нажмите на кнопку "Сохранить и закрыть".

Шаг 3Настройка получения данных.
Добавьте действие "JSON-Парсер". Для этого нажмите накнопку "Добавить"

Шаг 3.1 Выберите пункт меню "JSON. Парсер"

Шаг 3.2  Настройте действие "JSON-парсер", как указано на рисунке ниже.
добавьте все необходимые  поля с данными в формате "JSON" приходящие из bothelp.io

                        HTTP-запрос Тело 

{"bothelp_user_id":2,
"created_at":1718979405,
"name":"TestName",
"first_name":"TestFirstName",
"last_name":"",
"profile_link":"",
"email":"",
"phone":"79999999999",
"ref":"",
"utm_medium":"",
"utm_source":"",
"utm_campaign":"",
"utm_term":"",
"utm_content":"",
"conversations_count":1,"first_contact_at":1718977647,
"last_contact_at":1718979404,"user_id":"963133715",
"messenger_username":"UserName",
"created_at_show":"21/06/2024 14:16:45 UTC",
"cuid":"8tz6.2"}

Чтобы получить  поля name, phone, messenger_username мы должны настроить JSON-парсер следующим образом:

Имя: Путь:
Имя ["name"]
Телефон ["phone"]
Телеграм ["messenger_username"]

В поле "JSON" выберите значение поля "HTTP-запрос. Тело" из списка доступных полей.

В блок "Поля JSON" укажите настройки для получения списка нужных полей.
На скрине выше выбраны стандартные поля из телеграм подписчика.
Также можно добавить кастомные(доп. поля) которые вы создавали сами в боте.

Нажмите на кнопку "Сохранить".

На этом настройка получения данных о поступивших заявках из bothelp.io закончена.
Заявки для компании, для которой вы настроили отправку, будут поступать в обработку.
Далее можно настроить действия по отправке этих данных в amoCRM, Bitrix24, Telegram и др.

Получите ваш персональный Key и Token в Trello

Для передачи данных в ваше Trello вам нужно будет получить

  • Персональный ключ
  • Токен
  • ID вашей доски
  • ID списка, в котором нужно будет создавать карточку

Для этого:

Шаг 1. Персональный ключ

Перейдите по ссылке https://trello.com/app-key

На этой странице отображен ваш персональный ключ (Personal Key)

Шаг 2. Токен

На той же странице, есть ссылка на страницу генерации токена.

Перейдите по ссылке

Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку "Allow"

Откроется страница, на которой будет отображен ваш токен

Шаг 3. ID вашей доски

Откройте вашу доску в Trello. Номер ваше доски будет в  адресной строке

Шаг 4. ID списка, в котором нужно будет создавать карточку

Для того, чтобы получить id списка нужно сформировать следующую строку

https://api.trello.com/1/boards/{{id доски}}/lists?key={{Key}}&token={{Token}}

Где вместо выделенных частей вставить значения полученные на предыдущих шагах. 

Вставьте полученную строку в драесную строку браузера и нажмите Enter.

В ответ Trello выдаст текст со списком.

Найдите в нем id списка, в котором нужно будет создавать карточки

Имея эти данные, далее мы сможем настроить автоматическое создание карточки в нужном списке Trello.

Настройка действий

Для создания карточки в трелло необходимо будет выполнить 2 действия:

  • Подготовить данные для отправки
  • Отправить данные в Trello

Шаг 5. Подготовить данные для отправки

Создайте действие "Form Urlencoded".

Добавьте в него поля, как указано на рисунке

key - Персональный ключ (Personal Key)
token - Ваш токен
idList - ID списка, где нужно создавать записи
name - Заголовок карточки
desc - Текст описания карточки

Шаг 6. Отправить данные в Trello

Добавьте действие "HTTP-запрос". Настройте, как указано на рисунке:

Метод - POST
Адрес https://api.trello.com/1/cards
Тело - Form Urlencoded
Заголовки
Content-Type
- application/x-www-form-urlencoded

На этом настройка закончена. Теперь все заявки, которые будут поступать в обработку, будут автоматически отправляться в Trello

Запустите обработку

Нажмите на кнопку "Запустить"

С этого момента данные будут обрабатываться.

Как все будет работать?

  1. В обработку будут поступать данные из настроенного вами "Источника данных"
  2. Поочередно будут выполняться все действия, которые вы настроили
  3. Все поступающие в обработку данные, а также статус и история их обработки будут отражаться в "Истории операций"

В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе обработки, вы получите письмо-уведомление на email.

Если вы обнаружили ошибку или неточность в описании, либо что-то не понятно, напишите нам в чат на сайте. Мы внесем правки.