Передача заявок из форм Wix в другие сервисы → Битрикс24. Создание лида по API

Получайте заявки оставленные в формах сайтов, сделанных на Wix

и на основе этих данных создавайте сделки в Битрикс24 по API

Создайте "Обработку"

Создайте "Обработку" в Webjack. В ней настраивается что/откуда получать и куда/как передавать.

Нажмите кнопку “Создать”,

дайте название для "Обработки" и нажмите "Cохранить"

Добавьте “Источник данных”

Добавьте “Источник данных”, нажмите кнопку “Добавить

Выберите источник "Webhook". Нажмите "Сохранить".

Получение заявок из форм Wix

Авторизируйтесь в сервисе wix.com. Перейдите в настройки своего аккаунта.

 Шаг 1. Перейдите в раздел "Автопроцессы" на панели управления аккаунта.

Шаг 2. Нажмите кнопку "Новый автопроцесс" в правом верхнем углу.

Шаг 3. Нажмите "Начать с нуля" или выберите уже готовые стандартные автопроцессы.

Шаг 4. Щелкните по названию, чтобы дать имя вашему автопроцессу и выберите для него триггер "Wix Формы".

Шаг 5. Выберите "Отправить по WebHook" в качестве действия автопроцесса. 

В поле "Целевой URL" введите ссылку из источника данных в созданной обработке

Нажмите кнопку "Включить".

Теперь каждый раз, когда клиент заполнит форму на вашем сайте, будет срабатывает автопроцесс.

Обработка поступивших данных

Зайдите в обработку. Нажмите в действиях кнопку "Добавить".

Выберите в списке действий "JSON Парсер".

Настройте парсер на получение тех значений, которые вы будете передавать далее в CRM, на почту или в мессенджер.

Стандартные поля wix-формы и путь к ним

name  → [''data"]["contact"]["name"]["first"]

phone → [''data"]["contact"]["phones"]["0"]["phone"]

email  → [''data"]["contact"]["email"]

 

Если заполнение какого-то поля в вашей wix форме необязательно, необходимо выбрать "Вернуть пустое значение" рядом с соотвестующим параметром. Нажмите кнопку "Сохранить".

Зачем использовать API?

В некоторых случаях имеющуюся интеграцию не получается использовать. Например иногда в коробочных версиях битрикс или когда не удается установить приложение Webjack в битрикс24.

Создайте входящий вебхук

Шаг 1. Перейдите в меню "Все приложения" → "Готовые сценарии" → "Другое"

Выберите "Входящий вебхук"

Выберите права доступа к "CRM", скопируйте "Вебхук для вызова rest api" и сохраните

С настройками на стороне битрикс мы закончили. Теперь можно переходить к настройкам передачи данных.

Отправка данных в Битрикс24 через Вебхук

Шаг 1 . Подготовим данные для отправки в Битрикс. Для этого добавьте действие "Form Urlencoded"

Добавьте параметры и их значения.
Основные параметры:

fields[TITLE] - Название лида (Обязательное поле)

fields[SOURCE_ID] - ID источника

fields[NAME] - Имя

fields[PHONE][0][VALUE] - Телефон

fields[PHONE][0][VALUE_TYPE] - Тип телефонного номера (Например: WORK)

fields[EMAIL][0][VALUE] - Email

fields[EMAIL][0][VALUE_TYPE] - Тип email (Например: WORK)

fields[COMMENTS] - Комментарий

fields[ASSIGNED_BY_ID] - ID ответственного

UF_CRM_1456385609 - Так указываются пользовательские поля. Код для каждого поля надо смотреть в Битрикс24

Полный список возможных полей можно посмотреть в документации Битрикс24 https://dev.1c-bitrix.ru/rest_help/crm/leads/crm_lead_fields.php

 

 

Шаг 2. Добавьте действие "HTTP-запрос"

Вставьте адрес входящего вебхука, скопированный в битрикс24. Добавьте в поле "Тело", данные, сформированные на предыдущем шаге.

Добавьте к нему строку crm.lead.add.json - для создания лидов в Битрикс

На этом настройка закончена. Теперь данные, которые будут поступать в вашу обработку будут отправляться в битрикс24 по API

 

Запустите обработку

Нажмите на кнопку "Запустить"

С этого момента данные будут обрабатываться.

Как все будет работать?

  1. В обработку будут поступать данные из настроенного вами "Источника данных"
  2. Поочередно будут выполняться все действия, которые вы настроили
  3. Все поступающие в обработку данные, а также статус и история их обработки будут отражаться в "Истории операций"

В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе обработки, вы получите письмо-уведомление на email.

Если вы обнаружили ошибку или неточность в описании, либо что-то не понятно, напишите нам в чат на сайте. Мы внесем правки.