Передача данных из amoCRM в другие сервисы → HTTP-запрос. Отправка данных

 

 

Часто для бизнес-процесса требуется регулярная выгрузка данных из одного сервиса в другой. Например, из amoCRM в Google-таблицы. Большинство компаний делают такие выгрузки по-старинке - “руками”. Получается рутинная работа с ворохом ошибок.

В статье расскажем, как за 10 минут автоматизировать процесс передачи данных из одного сервиса в другой без привлечения программистов.
Задача
Дано: производственный бизнес. Учет клиентов ведется в amoCRM. 

В процессе работы с клиентом, сделка в amoCRM постоянно пополняется информацией: обновленные данные клиента, информация о заказе, данные с выезда замерщика и т.п.
Когда сделка достигает последнего этапа “Передать в производство”, информация заполнена максимально подробно.

На этом этапе данные о сделке нужно переносить в Google-таблицу. Это необходимо для расчета зарплаты по заказу, контроля оплаты, а также для построения сводных таблиц, графиков и т.п.

Обычно менеджер делает это руками, но мы покажем, как автоматизируем этот процесс раз и навсегда. Для этого:
1.    Настроим в сервисе webjack.ru прием данных из amoCRM.
2.    В настройках воронки настроим триггер. Теперь при переходе на данный этап будет отправляться уведомление на Webhook.
3.    Настроим действие передачи данных в Google-таблицу. Укажем конкретную колонку таблицы, куда нужно передавать данные.

Настройка приема данных
Чтобы автоматически передавать данные из amoCRM в сервисе webjack.ru нужно:

1.    Создать новое подключение и авторизовать вашу CRM.
Подробно о создании подключения здесь https://help.webjack.ru/page/8/amocrm-connect/ 
2.    Создать "Обработку" в Webjack. В ней настраивается что/откуда получать и куда/как передавать.
Нажмите кнопку “Создать”:

Дайте название обработке и нажмите “Сохранить”:

3.    Добавить “Источник данных”.
Нажмите кнопку “Добавить”:

В качестве Источника данных укажите “Входящий Вебхук от amoCRM”:

Будет сгенерирован адрес, который в дальнейшем будем использовать в настройках amoCRM:

 

Добавление триггера в amoCRM
Переходим к настройке amoCRM.
1.    Выберите воронку из которой необходимо отправлять данные. Нажмите на кнопку "Настроить":

1. На нужном этапе, при переходе на который необходимо отправлять данные, нажмите "Добавить триггер":

1. Выберите "Отправить Webhook":

4.    Укажите адрес на который нужно отправлять уведомления:

5. Сохраните настройки:

На этом настройка amoCRM закончена. Теперь можно настроить действия.

 

 

 

Интеграция с произвольными сервисами через API

Многие сервисы имеют свое API и могут принимать http-запросы. С помощью этих запросов можно создавать контакты, заявки, сделки, отправлять письма и т.д.

Набор возможностей определяется сервисом, в который вы собираетесь отправлять запрос.

У каждого сервиса, который имеет свое API и может принимать запросы есть документация. В этой документации подробно описывается каким образом надо формировать запрос, куда отправлять и т.д.

Сформируйте нужный вам http-запрос

С помощью этого действия можно сформировать практически любой http-запрос. Можно задать все необходимые параметры запроса, указать адреса, заголовки, тело запроса и т.д. Ниже мы разберем основные параметры и дополнительные действия, необходимые для этого.

Еще раз отметим, что все подробности указаны в документации того сервиса, куда вы хотите отправлять запрос.

Добавьте действие http-запрос

Параметры запроса

Заполните параметры запроса

Метод
Укажите метод отправки данных. Это может быть POST или GET запрос.

GET-запросы чаще всего используются для получения данных,

POST-запросы чаще для отправки данных. Но метод зависит от того какой запрос ожидает сервер, на который вы будете отправлять HTTP-запрос.

Адрес
Нужно указать адрес, на который будет отправляться запрос. Например, сервис Bizon365 принимает запросы по адресу https://online.bizon365.ru/api/v1/course/student/add

В вашем случае адрес нужно взять из документации сервиса, куда вы хотите отправлять данные.

Тело
Чаще всего в теле запроса отправляют данные в формате "Form Urlencoded" или "JSON".

Если это необходимо, то сначала надо отдельным действием сформировать нужные данные, и потом указать их в этом поле.

Успешные коды статуса:

Укажите коды статуса, при которых надо считать, что запрос выполнился успешно.

По умолчанию это "2**", т.е. все успешные коды

Параметры строки запроса
Перечислите все параметры, которые необходимо добавить в строку запроса. Это могут поля с данными, например, name/phone или другие необходимые параметры.

Заголовки
В заголовках часто передают служебную информацию: коды для авторизации, токены и т.д.

Если в теле запроса вы отправляете данные, то в большинстве случаев необходимо указать тип данных которые вы отправляете.

Если в теле запроса данные в формате "Form Urlencoded", то необходимо добавить заголовок:
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded

Если в теле запроса "JSON", то необходимо добавить заголовок:
Content-Type: application/json

Сохраните действие.