Яндекс.Формы → Импорт заявок в Calltouch

Настройка получения данных из Яндекс.Формы

Список Шагов:
Шаг 1. Добавления источника

Шаг 2. Настройка отправки данных из Яндекс.Формы

Шаг 3. Отправка тестового лида из Яндекс.Формы

Шаг 1.  Добавления источника

 

Шаг 1.1 Нажмите на кнопку "Добавить".
Шаг 1.2 Выберите источник данных "HTTP-Запрос (Webhook)".

Шаг 1.3 Не изменяя параметров, нажмите кнопку "Сохранить"

Шаг 1.4 Скопируйте ссылку.

 

Шаг 2. Настройка отправки данных из Яндекс.Формы
Настройте отправку заявок из Яндекс.Формы

Перейдите в Настроики вашего проекта в  Яндекс.Формы

1. Выберите созданую форму
2. Нажмите на вкладку "Интеграция"
3. Нажмите на кнопку "Добавить группу действий"
4. Выберите "API"
5. Выберите "Запрос заданным методом"
6. Укажите ваш адрес webhook в поле"URL" из Шага 1.4
7. Выберите метод "POST"
8. Тело запроса Добавьте параметры(Данные) которые нужно получать
9. Добавить заголовок Content-Type: application/x-www-form-urlencoded
10. Сохранить

Шаг 3. Отправка тестового лида из Яндекс.Формы
Отправьте Тестовый лид из Яндекс.Формы
Т.е. заполните вашу яндекс форму.
после того как отправите тестовый лид зайдите в обработку:

1. в блоке "1.Источник данных".
2. Нажмите на кнопку "Изменить".
3. Нажмите на кнопку "Получить" после этого появятся параметры.
4. Нажмите на кнопку "Сохранить".

На скринах ниже показано как это сделать.

 

На этом настройка получения данных о поступивших заявках из Яндекс.Формы закончена.
Заявки для квиза, для которого вы настроили отправку, будут поступать в обработку.
Далее можно настроить действия по отправке этих данных в amoCRM, Bitrix24, Telegram и др.

Импорт заявок в Calltouch

Шаг 1. Создайте действие "HTTP-запрос"

Настроить его следующим образом:

Метод: POST

Адрес: https://api.calltouch.ru/lead-service/v1/api/request/create

В раздел Заголовки добавьте 2 поля:

Access-Token: .tIVR9Z4L5L9***************d8yW7ARA1O

SiteId: 123123

 

Значения для полей Access-Token и SiteId можно получить в ЛК Calltouch

Далее необходимо в поле "Тело"

Вставить код указанный ниже:

{
    "requests":
        [
            {
                "requestNumber": "Уникальный ID заявки с формы на сайте",
                "subject": "Название формы",
                "requestUrl": "Адрес страницы, с которой отправлена заявка",
                "requestDate": "Дата и время отправки заявки",
                "sessionId": "ID сессии Calltouch",
                "phoneNumber": "Номер телефона клиента",
                "email": "Почта клиента",
                "fio": "ФИО пользователя",
                "comment": {
                    "text": "Комментарий к заявке"
                },
                "addTags": [
                    {"tag": "Тег 1"},
                    {"tag": "Тег 2"},
                    {"tag": "Тег N"}
                ],
                "customSources": {
                    "source": "Произвольный источник",
                    "medium": "Произвольный канал",
                    "campaign": "Произвольная кампания",
                    "content": "Произвольное объявление",
                    "term": "Произвольная ключевая фраза"
                }
            }
        ]
} 

Замените в нем значения параметров на поля из источника, как указано на примере:

Нажмите на кнопку "Сохранить"