Получение данных из Jivosite → Отправка заявок в retailcrm.ru

Настройка получения данных из Jivosite

Шаг 1. Выбор источника данных

Выберите источник данных "HTTP-Запрос (Webhook)"

Не изменяя параметров, нажмите кнопку "Сохранить"

Скопируйте ссылку.

Шаг 2. Настройка отправки данных в Jivosite

Войдите в свой аккаунт Jivosite.
Затем перейдите в раздел «Управление» → «Настройки CRM» → «CRM Webhooks».

Вставьте в поле "URL для CRM Webhooks" ссылку, которую скопировали выше

Шаг 3. Настройка JSON парсера данных

Нажмите на кнопку "Добавить" в разделе "Действия"

Выберите пункт меню "Парсер"

Настроим поля парсера для события chat_finished.
Это событие отправляется при завершении чата в приложении оператора.
Полное описание всех событий доступно в документации: https://www.jivo.ru/docs/webhooks

Нажмите на кнопку "Сохранить".

 

Отправка заявки в retailcrm.ru 

Шаг 1. Компоновка данных для отправки

В разделе "Действия" нажмите кнопку "Добавить"

Выберите действие "JSON Компоновщик"

Заполните поля значениями как указано на скриншоте. 

Список обязательных полей, которые необходимо добавить в действие:

• firstName - Имя
• phone - Телефон

Список всех доступных полей для передачи можно посмотреть по ссылке: https://docs.retailcrm.ru/Developers/API/APIVersions/APIv5

Нажмите на кнопку "Сохранить".
 

Шаг 2. Создание запроса на отправку данных

В разделе "Действия" нажмите кнопку "Добавить"

Выберите действие "HTTP-запрос"

Заполните настройки запроса как на скрине ↓ниже↓

Адрес: https://test.retailcrm.ru/api/v5/orders/create

test.retailcrm.ru = ваш домен retailcrm

Параметры: apiKey = ваш api ключ

Его можно найти во вкладке "Ключи доступа к API", который находится в разделе "Интеграция".

Заголовки: Content-Type: application/json

Нажмите на кнопку "Сохранить".