klientiks.ru → weeek.net

Передавайте данные из klientiks.ru

Настройка передачи данных в crm weeek.net
 

Создайте "Обработку"

Создайте "Обработку" в Webjack. В ней настраивается что/откуда получать и куда/как передавать.

Нажмите кнопку “Создать”,

дайте название для "Обработки" и нажмите "Cохранить"

Добавьте “Источник данных”

Добавьте “Источник данных”, нажмите кнопку “Добавить

 

Настройка получения данных из klientiks.ru

Настройте прием данных в сервисе Webjack.

Для этого в обработке, выберите источник данных "HTTP-Запрос (Webhook)".

Нажмите на кнопку "Добавить"

Не изменяя параметров, нажмите кнопку "Сохранить"

Для этого источника будет сформирован url-адрес (адрес вебхука)

Скопируйте эту ссылку, она понадобится при дальнейшей настройке.

Настройте отправку по событиям в системе klientiks.ru

Шаг 1. Перейдите по ссылке https://klientiks.ru/clientix/admin/eventHandlers

Выберите пункт "Добавить событие-webhook"

 

Заполните данную форму как описано ниже

Событие - обозначено цифрой 1. Выберите в этом поле тип события, при возникновении которого вам нужно отправлять уведомления. Это может быть "Запись клиента на прием", "Добавление клиента" и т.п.

Адрес запроса - состоит из двух частей.

Часть строки обозначенная цифрой 2 - это url-адрес (адрес вебхука) созданный вами ранее. Вставьте его в это поле.

Часть строки обозначенная цифрой 3 - это параметры (данные), которые Клиентикс будет отправлять. Эту строку нужно аккуратно сформировать.

Ее формат следующий:

?param1={{param1}}&param2={{param2}}

? - символ вопроса, который должен стоять между url-адресом и параметрами. Указывается только 1 раз

где param1 - это название параметра,

{{param1}} - это значение параметра. Значения параметров заданы системой клиентикс. При этом для каждого типа события эти значения могут отличаться даже для одних и тех же данных.

& - этот символ разделяем между собой разные параметры.

Для каждого типа события список параметров заданный клиентикс разный. Соответственно строка в настройках будет для каждого события своя.

Документация Клиентикс по списку параметров по ссылке https://klientikscrm.helpdeskeddy.com/ru/knowledge_base/art/569/cat/29/administrativnaja-panel-dlja-sozdanija-uvedomlenij-webhook-po-sobitijam-v-sisteme

Пример строки параметров для разных типов событий:

Для события "Добавление клиента":
?client_id={{id}}&client_phone={{phone}}&client_name={{name}}&client_first_name={{first_name}}&client_patron_name={{patron_name}}&client_second_name={{second_name}}&client_deleted={{deleted}}&client_email={{email}}

Для события "Запись клиента на прием":
?client_id={{client.id}}&client_phone={{client.phone}}&client_name={{client.name}}&appointment_id={{appointment.id}}&appointment_date={{appointment.date}}&appointment.time={{appointment_time}}&executor_name={{executor_name}}&executor_phone={{executor_phone}}&services={{services}}&appointment_total_cost={{appointment.total_cost}}&user_position={{user.position}}

Для события "Создание счета на оплату"
JSON в котором указаны все возможные поля https://drive.google.com/uc?export=download&id=1EP4BZ_xY78k1yRT2KgECcXx-ekfTNP-V
?client_id={{client_id}}&client_name={{client.name}}&client_phone={{client.phone}}&appointment_id={{object_id}}&appointment_amount={{amount}}&appointment_paid={{paid}}&appointment_name={{name}}&appointment_description={{description}}&appointment_paid_sum={{paid_sum}}&appointment_left_to_pay={{left_to_pay}}

Для события "Визит клиента оплачен"
Ссылка на JSON, в котором есть все возможные поля https://drive.google.com/uc?export=download&id=1sVck3kUhq4OL8UrW-ICZl6wZSpMK62Wg
?client_id={{client_id}}&appointment_id={{appointment.id}}&appointment_account_id={{appointment.account_id}}&appointment_created={{appointment.created}}&appointment_appointment_id={{appointment.appointment_id}}&appointment_status={appointment.status}}&appointment_paid={{appointment.paid}}

 

Если вы не нашли нужного вам события - напишите нам в чат тех поддержки, мы вам поможем)

 

На этом настройка со стороны Клиентикс закончена.
Далее нужно создать тестовое событие, для проверки прийдут ли данные к нам на вебхук, а также, чтобы настроить получение параметров в обработке.

Настройте прием и обработку параметров

Создайте тестовое событие в Клиентикс, которое вы настраивали. Например, добавьте нового клиента в Клиентикс, чтобы произошло событие "Добавление клиента".

Зайдите в настройки "Источник данных - HTTP-запрос"

Нажмите там на кнопку "Получить". Автоматически загрузятся все параметры (поля) из тестовой заявки.

Нажмите на кнопку "Сохранить".

На этом настройка получения данных о поступивших заявках из klientiks.ru закончена.
Заявки для компании, для которой вы настроили отправку, будут поступать в обработку.
Далее можно настроить действия по отправке этих данных в amoCRM, Bitrix24, Telegram и др.

Документация находится в разработке!
Создание лида, сделки в срм weeek.net по api

Пункты меню:
Шаг 1. Подготовка данных контакта: здесь нужно подготовить информацию о контакте, которую хотите передать в систему Weeek.
Шаг 2. Настройка отправки данных: после подготовки данных, их нужно настроить для отправки в Weeek при создании нового контакта.
Шаг 3. Получение ID контакта: получение уникального идентификатора контакта после его успешного создания в системе Weeek.
Шаг4 Подготовка данных сделки: подготовка информации о сделке, которая должна быть передана в Weeek.

Шаг 5 Настройка отправки данных о сделке: настройка процесса отправки подготовленных данных о сделке в Weeek.

Шаг 6 Получение ID сделки: получение уникального идентификатора созданной сделки в Weeek.

Шаг 7. Привязка контакта к сделке: подготовка данных для связывания созданного контакта с определенной сделкой в Weeek.

Шаг 8 Отправка данных о привязке контакта к сделке: настройка процесса отправки данных о привязке контакта к сделке в Weeek.

Подготовка необходимых ключей, данных для работы с api_WEEEK:

Шаг 9 Токен для авторизации можно создать и взять тут:

Шаг 10 Для передачи данных, таких как status_id, в CRM WEEEK через API, необходимо выполнить несколько шагов, чтобы получить этот параметр:

 

Шаг 1. 

  1. Подготовка данных контакта: здесь нужно подготовить информацию о контакте, которую хотите передать в систему Weeek.

Добавьте действие "JSON Компоновщик" со следующими настройками:


 

В качестве значений для полей можно выбирать доступные поля из источника

JSON: {
    "firstName": "Имя",
    "lastName":"Фамилия",
    "emails": ["Почта"],
    "phones": ["Телефон"]
}

 

 

Шаг 2. 

  1. Настройка отправки данных: после подготовки данных, их нужно настроить для отправки в Weeek при создании нового контакта.

Добавьте действие "HTTP-запрос" для создания лида/покупателя:

Шаг 2.1 Настройте действие:

Поля:

Метод POST
Адрес https://api.weeek.net/public/v1/crm/contacts
Тело JSON. Результат

 

Заголовки:

Authorization  Bearer ваш токен
Content-Type  application/json

Шаг 3 

  1. Получение ID контакта: получение уникального идентификатора контакта после его успешного создания в системе Weeek.

Добавьте действие "JSON-парсер" для получения id контакта:

Шаг 3.1 Настройте действие:

Поля:

JSON: [HTTP-запрос]- [добавление сделки][Содержимое ответа]

 

Поля JSON
Имя Путь
id контакта ["contact"]["id"]

 

Шаг 4. 

  1. Подготовка данных сделки: подготовка информации о сделке, которая должна быть передана в Weeek.

Добавьте действие "JSON Компоновщик" со следующими настройками:


 

Шаг 4.1 В качестве значений для полей можно выбирать доступные поля из источника

JSON: {
    "name": "Название сделки",
    "status_id": "статус где будет создана сделка",
    "amount": 1000  - цена, сумма, указывается числом!
}

 

 

Шаг 5 

  1. Настройка отправки данных о сделке: настройка процесса отправки подготовленных данных о сделке в Weeek.

Добавьте действие "HTTP-запрос" для создания сделки в weeek.net

Шаг 5.1 Настройте действие:

Поля:

Метод  POST
Адрес https://api.weeek.net/public/v1/crm/statuses/[статус(этап)]/deals
Тело JSON. Результат

Чтобы посмотреть и получить список статусов вашей воронке обратитесь к официальной документации по api. Там вы можете найти информацию о статусах воронок, либо используйте наше описание на Шаге 10 

Заголовки:

Authorization  Bearer ваш токен
Content-Type  application/json

Шаг 6 

  1. Получение ID сделки: получение уникального идентификатора созданной сделки в Weeek.

Добавьте действие "JSON-парсер" для получения id сделки:

Шаг 6.1 Настройте действие:

Поля:

JSON: [HTTP-запрос]- [добавление сделки][Содержимое ответа]

Поля JSON:
Имя Путь
id сделки ["deal"]["id"]

Шаг 7. 

  1. Привязка контакта к сделке: подготовка данных для связывания созданного контакта с определенной сделкой в Weeek.

Добавьте действие "JSON Компоновщик" со следующими настройками:


 

Шаг 7.1 В качестве значений выберите [Поле id контакта]

JSON: {
    "contactId": "[Поле id контакта]"
}

 

 

Шаг 8 Отправка данных о привязке контакта к сделке: настройка процесса отправки данных о привязке контакта к сделке в Weeek.

Добавьте действие "HTTP-запрос" для привязки контакта к сделке в weeek.net

Шаг 8.1 Настройте действие:

Поля:

Метод  POST
Адрес  https://api.weeek.net/public/v1/crm/deals/id сделки/contacts
Тело JSON. Результат

 

Заголовки:

Authorization  Bearer ваш токен
Content-Type  application/json

 

Шаг 9 Токен для авторизации можно создать и взять тут:

 

Шаг 10 Для передачи данных, таких как status_id, в CRM WEEEK через API, необходимо выполнить несколько шагов, чтобы получить этот параметр:

Для передачи данных, таких как status_id, в CRM WEEEK через API, необходимо выполнить несколько шагов, чтобы получить этот параметр:

  1. Получение списка воронок (funnels):
  • Сначала требуется получить список воронок, чтобы узнать funnelId. Это можно сделать через GET-запрос:
   curl -X GET "https://api.weeek.net/public/v1/crm/funnels" \
   -H "Authorization: Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN" \
   -H "Content-Type: application/json"

На полученный ответ ты получишь все воронки и их идентификаторы.

  1. Получение статусов воронки:
  • Используя funnelId, полученный на предыдущем шаге, ты можешь запросить список статусов конкретной воронки, чтобы узнать status_id:
   curl -X GET "https://api.weeek.net/public/v1/crm/funnels/{funnelId}/statuses" \
   -H "Authorization: Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN" \
   -H "Content-Type: application/json"

В результате ты получишь список статусов воронки, из которых можешь выбрать нужный status_id.

  1. Использование status_id в запросах:
  • После получения status_id, ты можешь использовать его в  API-запросах.
 

Не забудь заменить YOUR_ACCESS_TOKEN на свой API токен, а {funnelId} на реальный идентификатор воронки. Если потребуется помощь, ты всегда можешь обратиться в техническую поддержку через телеграм-бота_weeek или по почте support@weeek.net.
Для помощи в настройке с  webjack можешь обратиться в техническую поддержку через телеграм-бота_AlexWebjack

 

Запустите обработку

Нажмите на кнопку "Запустить"

С этого момента данные будут обрабатываться.

Как все будет работать?

  1. В обработку будут поступать данные из настроенного вами "Источника данных"
  2. Поочередно будут выполняться все действия, которые вы настроили
  3. Все поступающие в обработку данные, а также статус и история их обработки будут отражаться в "Истории операций"

В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе обработки, вы получите письмо-уведомление на email.

Если вы обнаружили ошибку или неточность в описании, либо что-то не понятно, напишите нам в чат на сайте. Мы внесем правки.